アフターサービス・品質管理 株式会社a-tech

■マンション引渡し後の修理・修繕などのアフターサービス業務を担当していただきます。

【具体的には】
「故障しました」、「傷がついたので直してほしい」、「住んでから気付いたが収納を増やしたい」など、お引き渡し後に発生する顧客からのご要望にお応えするお仕事です。
お引渡し後すぐは施工管理が担当しますが、半...年経った案件について、顧客対応から現場確認、業者手配、工程管理、竣工、引き渡しまで行っていただきます。
定期点検の案内にレスポンスがあった方や、弊社営業に連絡が来た方に対して対応します。

担当案件数：平均して月に20−30件ほど
業務の幅：傷の修繕などの小規模なものから、間取り変更まで携わる可能性もあります。

雇用形態	正社員
勤務時間	フレックスタイム制 就業時間：09:00 〜 18:00 コアタイム：13:00 〜 17:00
休日休暇	年間125日／（内訳）完全週休2日制（水日）、夏季休暇(4日※祝日含む)、年末年始(5日※祝日含む)、有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、慶弔休暇、特別休暇
福利厚生など	健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 交通費全額支給

初年度の想定年収	504万円～602万円 （経験や能力に応じて優遇） 上記はあくまで想定される提示年収の範囲です。入社後の年収の伸び幅を示すものではありません。
諸手当	通勤手当（交通費全額支給）、家族手当（子供につき月1万円）

東京都目黒区

基本的に本社勤務ですので転勤はございません。

【必須要件】
下記すべての条件を満たす方
・住宅のアフターメンテナンスのご経験がある人（戸建・マンション、新築・リノベは問いません）
・設備等も含めた内装の施工管理のご経験がある人

【歓迎要件】
・顧客対応のご経験

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■成長中の企業にて組織づくりから携わることができ、将来的には組織の中核となるポジションを目指したいという方におすすめの求人です。
■時代の流れに沿って、積極的にDX化を進めていることにより業務効率が高く、長期的な目線で働きやすい環境です。

所在地	〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-1-5 第二育良ビル3F
設立	2020年9月
資本金	40,839,700円
社員数	42人（2025年5月現在）

【概要・特徴】
1：職人を自社で直接雇用し、受注～設計～施工までを一気通貫で対応できる体制。コミュニケーションが取りやすく、臨機応変な対応が可能。
2：社内のIT化を進めており、生産性高く働ける取り組みを推進
例：遠隔施工管理システム／アンドパッド導入済み／MacBook、iPhone、iPad支給
3：創業以来、増収・増益...を更新（売上昨対：150%～200%で成長中）
4：働きやすい環境
エンド向けのマンションのリノベーション案件が9割弱を占めているため、原則夜間・土日の工事は行いません。
施工管理の残業時間削減に向けて、取り組んでおり、平均残業時間は26時間程度（4月実績）
5：リノベーションを軸に、新規事業の開発手掛けており、新しいカタチでの工務店を目指す

【強み】
現場監督と職人を自社で雇用・育成しているため両者の連携がスムーズで、工期短縮、工事のクオリティアップにつながっています。また、必要資材や材料を自社セレクトパッケージにすることで、顧客ニーズに対応しながらも低価格かつ安定した仕入れを実現しています。そのほか、現場の職人の声をもとに自社で遠隔施工管理のアプリ開発を実施。施工のDX化を図っています。

■リノベーション工事、リフォーム工事、テック事業

同社は【「リノベーション」を再定義する。】をミッションに掲げ、都市部で理想の暮らしを実現するための住空間を提案しているスタートアップ工務店です（2020年設立）。
特徴的なビジネスモデルや仕組みで、「誰でも気軽にリノベーションができる世界」および「建築業界...の課題の解決」を図ることにチャレンジしております。
同社が提供するリノベーションは、デザイン性とリーズナブルな価格設計の両立を目指し、フルリノベーションや部分リノベーションの設計・施工を自社で対応できる体制を作っております。株式会社ツクルバとの資本業務提携により、より多くの人々に適正価格で分かりやすいリノベーションを届けることを目指しています。

＜沿革＞
2020年09月　設立
2022年02月　株式会社ツクルバとの資本業務提携契約を締結
2022年08月　本社を東京都目黒区上目黒に移転
2022年12月　累計リノベーション戸数が300件に到達